Termini di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026

Queste condizioni regolano l'uso di Mago Lucas. Usando il sito le accetti. Se non le accetti, non usarlo.

Le abbiamo scritte in modo che si capiscano. Le parti che contano davvero sono le prime due: leggi almeno quelle.

Cos'è Mago Lucas: un servizio di intrattenimento

Mago Lucas genera letture dei tarocchi, oroscopi, temi natali, ascendenti e affinità di coppia. È un servizio di intrattenimento. Nient'altro.

Diciamolo senza giri di parole:

Non è consulenza medica. Nessuna lettura può dirti se stai bene, se una terapia funziona o se devi preoccuparti di un sintomo. Se hai un problema di salute, fisico o psicologico, rivolgiti a un medico.
Non è consulenza psicologica. Se stai attraversando un momento difficile, se hai pensieri che ti spaventano, parlane con uno psicologo o con un servizio di ascolto. Un mazzo di carte non è una terapia.
Non è consulenza legale. Non usare una lettura per decidere se fare causa, firmare un contratto o rispondere a un atto. Rivolgiti a un avvocato.
Non è consulenza finanziaria o di investimento. Nessun contenuto di questo sito è una raccomandazione a comprare, vendere o investire in alcunché. Se cerchi consigli sui tuoi soldi, rivolgiti a un consulente abilitato.

I contenuti del sito non sostituiscono il parere di un professionista qualificato e non vanno usati per prendere decisioni importanti sulla tua vita, sulla tua salute, sul tuo patrimonio o sulla vita di altre persone. Le decisioni le prendi tu, e restano tue.

Non promettiamo che quello che leggi si avvererà. Non facciamo previsioni verificabili. La cartomanzia e l'astrologia non sono discipline scientifiche e noi non sosteniamo il contrario.

I contenuti sono generati da un'intelligenza artificiale

I testi che leggi — letture, oroscopi, interpretazioni — sono scritti da un modello linguistico di intelligenza artificiale, non da una persona. Nessun cartomante li scrive, li rilegge o li approva prima che tu li veda.

Questo significa, concretamente, che:

il testo può contenere errori, incoerenze, ripetizioni o affermazioni inventate;
due domande identiche possono ricevere risposte diverse;
il modello non conosce te, non conosce la tua vita e non ha alcun accesso a informazioni reali sul tuo futuro;
il tono può risultare più assertivo di quanto il contenuto meriti: è una caratteristica di come questi modelli scrivono, non un segno di attendibilità.

Trovi la spiegazione completa nella pagina Trasparenza sull'intelligenza artificiale, dove distinguiamo anche cosa è generato dall'AI e cosa invece è calcolato matematicamente (le carte estratte e le posizioni dei pianeti).

Se un contenuto ti sembra offensivo, dannoso o gravemente sbagliato, segnalacelo a [EMAIL SEGNALAZIONI]. Lo esaminiamo e, se serve, lo rimuoviamo.

Chi può usare il servizio

Il servizio è riservato a chi ha compiuto 18 anni. Registrandoti dichiari di essere maggiorenne.

Se scopriamo che un account appartiene a un minore, lo chiudiamo e cancelliamo i dati, senza rimborso dei crediti eventualmente acquistati salvo diverso obbligo di legge.

Account

Per generare contenuti serve un account. Ti chiediamo nome, cognome, email e una password.

Sei responsabile della riservatezza della tua password e di quello che succede attraverso il tuo account. Se pensi che qualcuno vi abbia avuto accesso, cambia subito la password: cambiandola vengono chiuse tutte le sessioni aperte, anche sugli altri dispositivi.

Un account per persona. Non creare account multipli per moltiplicare i crediti di benvenuto o quelli invito: se lo facciamo notare, chiudiamo gli account e i crediti vengono annullati.

Puoi cancellare l'account quando vuoi dalla pagina del tuo profilo. Cosa succede ai tuoi dati te lo spieghiamo nell'Informativa privacy.

Crediti

Come funzionano

I servizi si pagano con i crediti. I crediti si comprano in pacchetti, oppure si ricevono in regalo alla registrazione e invitando altre persone.

Costo attuale dei servizi:

lettura dei tarocchi: 2 crediti
oroscopo personale: 1 credito
tema natale: 2 crediti
affinità di coppia: 2 crediti
calcolo dell'ascendente: gratuito

Prima di ogni generazione ti mostriamo quanto costa e quanti crediti ti restano. Se i costi cambiano, il nuovo costo vale solo per le generazioni successive alla modifica.

Prezzi e pagamenti

I prezzi dei pacchetti, in euro e comprensivi di IVA, sono indicati nella pagina di acquisto. Il pagamento avviene tramite Stripe: non trattiamo né conserviamo i dati della tua carta.

Non ci sono abbonamenti e non c'è alcun rinnovo automatico. Ogni acquisto è un pagamento singolo. Non ti addebiteremo mai nulla senza che tu abbia avviato un acquisto.

Validità

I crediti non hanno scadenza: restano nel tuo conto finché li usi o finché tieni l'account.

Se cancelli l'account, i crediti non spesi vengono persi e non sono rimborsabili. Se un giorno chiudessimo il servizio, te lo comunicheremmo con ragionevole anticipo e ti indicheremmo come recuperare il valore dei crediti non usati.

I crediti non sono trasferibili ad altri utenti, non sono convertibili in denaro e non costituiscono moneta elettronica.

Se una generazione fallisce

I crediti vengono addebitati prima di iniziare la generazione, per evitare abusi. Se la generazione fallisce per un problema tecnico nostro o del fornitore del modello, i crediti ti vengono riaccreditati automaticamente e li ritrovi nel tuo saldo.

Se una generazione ti sembra fallita ma i crediti non sono tornati, scrivici a [EMAIL TITOLARE]: controlliamo e sistemiamo.

Non rimborsiamo un contenuto che è stato generato correttamente ma non ti è piaciuto, non ti convince o non si è avverato. È intrattenimento: il servizio consiste nella generazione del testo, non nell'esattezza di quello che dice.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore, il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) ti dà 14 giorni per ripensarci su un acquisto fatto a distanza, senza doverne spiegare il motivo.

Come funziona qui:

Crediti acquistati e non usati: entro 14 giorni dall'acquisto puoi recedere e ti rimborsiamo. Scrivi a [EMAIL TITOLARE] indicando l'acquisto; il rimborso arriva entro 14 giorni sullo stesso mezzo di pagamento.
Crediti già spesi: qui il diritto di recesso non si applica. Quando avvii una generazione, il contenuto digitale ti viene fornito immediatamente; accettando queste condizioni e avviando la generazione chiedi espressamente che l'esecuzione cominci subito e riconosci di perdere il diritto di recesso su quel contenuto, come previsto dall'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo.

In pratica: puoi farti rimborsare quello che non hai consumato, non quello che hai già letto.

Cosa non puoi fare

Usando Mago Lucas ti impegni a non:

inserire dati di altre persone. Non scrivere nelle domande il nome, il cognome, i dati di nascita o le vicende private di qualcuno che non sei tu, in modo che sia riconoscibile. Non hai il suo consenso e noi non possiamo darglielo.
usare il servizio per molestare, minacciare, diffamare o mettere in imbarazzo qualcuno, o per costruire contenuti su una persona specifica a sua insaputa.
inserire dati particolari — salute, vita sessuale, opinioni politiche, convinzioni religiose, dati giudiziari — tuoi o di altri. Te lo spieghiamo nel dettaglio nell'Informativa privacy.
tentare di aggirare i filtri del servizio, riformulare una domanda rifiutata per farla passare, o manipolare il modello con istruzioni nascoste nel testo per fargli produrre contenuti che non produrrebbe.
chiedere contenuti illegali, violenti, sessualmente espliciti, discriminatori o d'odio, o contenuti che incoraggino a farsi del male o a farne ad altri.
spacciare i contenuti generati per pareri professionali (medici, psicologici, legali, finanziari) verso terzi.
automatizzare l'uso del servizio: raccolta massiva dei contenuti pubblici, scraping, uso di script o bot, richieste in volume anomalo.
rivendere il servizio o l'accesso al tuo account.
interferire con il funzionamento del sito: tentativi di intrusione, sovraccarico, aggiramento dei limiti tecnici.

Se violi queste regole possiamo sospendere o chiudere il tuo account e rimuovere i contenuti, anche senza preavviso quando la violazione è grave. Nei casi seri ci riserviamo di rivolgerci alle autorità.

Le letture dei tarocchi sono pubbliche

Le letture dei tarocchi vengono pubblicate nell'archivio del sito per impostazione predefinita e sono raggiungibili dai motori di ricerca. Non compaiono il tuo nome né la tua email, ma compare la domanda così come l'hai scritta.

Tienilo presente quando formuli la domanda. Puoi chiederci in qualsiasi momento di rendere privata o eliminare una lettura, gratuitamente, scrivendo a [EMAIL PRIVACY].

I contenuti di astrologia (oroscopi personali, temi natali, ascendente, affinità di coppia) non sono pubblicati nell'archivio e non vengono indicizzati.

Contenuti: di chi sono

I nostri

Il sito, il suo aspetto, i testi editoriali, le immagini dei mazzi di tarocchi, le descrizioni delle carte, i prompt e il software sono di [RAGIONE SOCIALE] o dei rispettivi titolari, e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. Non puoi copiarli, ripubblicarli o riutilizzarli per scopi commerciali senza il nostro consenso scritto.

Quelli generati per te

Il testo generato in risposta a una tua richiesta puoi usarlo liberamente per scopi personali: leggerlo, salvarlo, stamparlo, condividerlo con chi vuoi, citarlo indicando la fonte.

Due precisazioni oneste:

Un testo prodotto da una macchina, senza un apporto creativo umano, potrebbe non essere protetto dal diritto d'autore in molti ordinamenti. Non possiamo quindi garantirti su di esso un diritto esclusivo, né lo rivendichiamo noi.
Il modello può generare per un'altra persona un testo simile al tuo. Non è un plagio: è come funzionano questi sistemi.

Per usare i contenuti generati in un prodotto commerciale, scrivici a [EMAIL TITOLARE] e ne parliamo.

Concedendoci il testo della domanda, ci autorizzi a pubblicare la lettura risultante nell'archivio pubblico del sito, alle condizioni descritte sopra e sempre revocabile.

Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile per tenere il sito funzionante, ma non garantiamo che sia sempre raggiungibile né privo di errori. Possiamo sospenderlo per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

Possiamo modificare o dismettere singole funzioni. Se una modifica riduce sensibilmente ciò che hai già pagato, te lo comunichiamo in anticipo.

Il servizio dipende da fornitori terzi (il modello di intelligenza artificiale, il gestore dei pagamenti, l'infrastruttura): un loro disservizio può fermare temporaneamente le generazioni. In quel caso i crediti addebitati tornano al tuo saldo.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge:

Il servizio è fornito così com'è. Non garantiamo che i contenuti siano accurati, veritieri, completi o adatti a uno scopo specifico.
Non rispondiamo delle decisioni che prendi sulla base di quello che leggi, né delle loro conseguenze.
Non rispondiamo dei danni indiretti: mancati guadagni, perdita di opportunità, danni reputazionali.
Dove una responsabilità sussista, è comunque limitata a quanto hai speso su Mago Lucas nei 12 mesi precedenti l'evento.

Nulla in queste condizioni esclude o limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per morte o lesioni personali, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori e ai quali non è possibile derogare.

Modifiche alle condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni. Quando lo facciamo cambiamo la data in cima alla pagina; se la modifica è sostanziale te lo comunichiamo per email o con un avviso sul sito prima che entri in vigore.

Le modifiche valgono per l'uso successivo del servizio. Non ti applichiamo condizioni nuove ad acquisti già fatti. Se non accetti le nuove condizioni, puoi smettere di usare il servizio e chiedere il rimborso dei crediti non usati.

Legge applicabile e controversie

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Se sei un consumatore, restano ferme le tutele imperative previste dalla legge del paese dell'Unione europea in cui risiedi, e per le controversie è competente il giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio.

Puoi anche usare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, disponibile sul sito della Commissione europea, o rivolgerti a un organismo di mediazione.

Se non sei un consumatore, per le controversie è competente in via esclusiva il foro di [FORO COMPETENTE].

Contatti

[RAGIONE SOCIALE], [INDIRIZZO], P.IVA [P.IVA].
Email: [EMAIL TITOLARE].
Questioni sui dati personali: [EMAIL PRIVACY].
Segnalazione di contenuti problematici: [EMAIL SEGNALAZIONI].

Vedi anche: Informativa privacy · Cookie policy · Trasparenza sull'intelligenza artificiale