Términos de Uso

Última actualización: 10 de agosto de 2026

Estas condiciones regulan el uso de Mago Lucas. Al usar el sitio las aceptas. Si no las aceptas, no lo uses.

Las hemos escrito para que se entiendan. Las partes que de verdad importan son las dos primeras: lee al menos esas.

Qué es Mago Lucas: un servicio de entretenimiento

Mago Lucas genera lecturas de tarot, horóscopos, cartas natales, ascendentes y análisis de compatibilidad de pareja. Es un servicio de entretenimiento. Nada más.

Dicho sin rodeos:

  • No es asesoramiento médico. Ninguna lectura puede decirte si estás bien, si un tratamiento funciona o si debes preocuparte por un síntoma. Si tienes un problema de salud, física o psicológica, acude a un médico.
  • No es asesoramiento psicológico. Si estás pasando por un mal momento, si tienes pensamientos que te asustan, habla con un psicólogo o con un servicio de escucha. Una baraja de cartas no es una terapia.
  • No es asesoramiento jurídico. No uses una lectura para decidir si demandar, firmar un contrato o responder a una notificación. Acude a un abogado.
  • No es asesoramiento financiero ni de inversión. Ningún contenido de este sitio es una recomendación de comprar, vender o invertir en nada. Si buscas consejo sobre tu dinero, acude a un asesor habilitado.

Los contenidos del sitio no sustituyen la opinión de un profesional cualificado y no deben usarse para tomar decisiones importantes sobre tu vida, tu salud, tu patrimonio o la vida de otras personas. Las decisiones las tomas tú, y siguen siendo tuyas.

No prometemos que lo que lees vaya a cumplirse. No hacemos predicciones verificables. La cartomancia y la astrología no son disciplinas científicas y no sostenemos lo contrario.

Los contenidos los genera una inteligencia artificial

Los textos que lees —lecturas, horóscopos, interpretaciones— los escribe un modelo de lenguaje de inteligencia artificial, no una persona. Ningún tarotista los escribe, los relee ni los aprueba antes de que los veas.

En la práctica esto significa que:

  • el texto puede contener errores, incoherencias, repeticiones o afirmaciones inventadas;
  • dos preguntas idénticas pueden recibir respuestas distintas;
  • el modelo no te conoce, no conoce tu vida y no tiene acceso a información real sobre tu futuro;
  • el tono puede sonar más rotundo de lo que el contenido merece: así escriben estos modelos, no es una señal de fiabilidad.

Encontrarás la explicación completa en la página Transparencia sobre la inteligencia artificial, donde además distinguimos qué genera la IA y qué se calcula matemáticamente (las cartas extraídas y las posiciones de los planetas).

Si un contenido te parece ofensivo, dañino o gravemente erróneo, comunícanoslo en [EMAIL SEGNALAZIONI]. Lo revisamos y, si hace falta, lo retiramos.

Quién puede usar el servicio

El servicio está reservado a personas de 18 años cumplidos. Al registrarte declaras ser mayor de edad.

Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerramos y eliminamos los datos, sin reembolso de los créditos adquiridos salvo obligación legal en contra.

Cuenta

Para generar contenidos hace falta una cuenta. Te pedimos nombre, apellidos, correo electrónico y una contraseña.

Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de lo que ocurra a través de tu cuenta. Si crees que alguien ha accedido a ella, cambia la contraseña de inmediato: al cambiarla se cierran todas las sesiones abiertas, también en otros dispositivos.

Una cuenta por persona. No crees cuentas múltiples para multiplicar los créditos de bienvenida o los de invitación: si lo detectamos, cerramos las cuentas y anulamos los créditos.

Puedes eliminar la cuenta cuando quieras desde la página de tu perfil. Qué ocurre con tus datos te lo explicamos en la Política de privacidad.

Créditos

Cómo funcionan

Los servicios se pagan con créditos. Los créditos se compran en paquetes, o se reciben de regalo al registrarse y al invitar a otras personas.

Coste actual de los servicios:

  • lectura de tarot: 2 créditos
  • horóscopo personal: 1 crédito
  • carta natal: 2 créditos
  • compatibilidad de pareja: 2 créditos
  • cálculo del ascendente: gratuito

Antes de cada generación te mostramos cuánto cuesta y cuántos créditos te quedan. Si los costes cambian, el nuevo coste se aplica solo a las generaciones posteriores al cambio.

Precios y pagos

Los precios de los paquetes, en euros e IVA incluido, se indican en la página de compra. El pago se realiza a través de Stripe: no tratamos ni conservamos los datos de tu tarjeta.

No hay suscripciones ni renovaciones automáticas. Cada compra es un pago único. Nunca te cobraremos nada que no hayas iniciado tú.

Validez

Los créditos no caducan: permanecen en tu saldo hasta que los uses o mientras mantengas la cuenta.

Si eliminas la cuenta, los créditos no gastados se pierden y no son reembolsables. Si algún día cerráramos el servicio, te lo comunicaríamos con antelación razonable y te indicaríamos cómo recuperar el valor de los créditos no usados.

Los créditos no son transferibles a otros usuarios, no son convertibles en dinero y no constituyen dinero electrónico.

Si una generación falla

Los créditos se cargan antes de iniciar la generación, para evitar abusos. Si la generación falla por un problema técnico nuestro o del proveedor del modelo, los créditos se te devuelven automáticamente al saldo.

Si una generación parece haber fallado pero los créditos no han vuelto, escríbenos a [EMAIL TITOLARE]: lo comprobamos y lo arreglamos.

No reembolsamos un contenido generado correctamente que no te haya gustado, no te convenza o no se haya cumplido. Es entretenimiento: el servicio consiste en la generación del texto, no en la exactitud de lo que dice.

Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, la normativa europea de consumo —aplicada en Italia por el Decreto Legislativo 206/2005, el Código de Consumo— te da 14 días para cambiar de opinión sobre una compra a distancia, sin necesidad de justificarlo.

Cómo funciona aquí:

  • Créditos comprados y no usados: dentro de los 14 días siguientes a la compra puedes desistir y te reembolsamos. Escribe a [EMAIL TITOLARE] identificando la compra; el reembolso llega en 14 días por el mismo medio de pago.
  • Créditos ya gastados: aquí el derecho de desistimiento no se aplica. Al iniciar una generación, el contenido digital se te suministra de inmediato; al aceptar estas condiciones e iniciar la generación solicitas expresamente que la ejecución comience de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento sobre ese contenido, conforme al art. 59.1.o) del Código de Consumo italiano (art. 16.m de la Directiva 2011/83/UE).

En resumen: puedes recuperar lo que no has consumido, no lo que ya has leído.

Lo que no puedes hacer

Al usar Mago Lucas te comprometes a no:

  • introducir datos de otras personas. No escribas en las preguntas el nombre, los apellidos, los datos de nacimiento o los asuntos privados de alguien que no seas tú, de modo que resulte reconocible. No tienes su consentimiento y nosotros no podemos dártelo.
  • usar el servicio para acosar, amenazar, difamar o avergonzar a alguien, ni para construir contenidos sobre una persona concreta sin que lo sepa.
  • introducir datos de categorías especiales —salud, vida sexual, opiniones políticas, creencias religiosas, datos judiciales— tuyos o de terceros. Lo explicamos en detalle en la Política de privacidad.
  • intentar burlar los filtros del servicio, reformular una pregunta rechazada para colarla, o manipular el modelo con instrucciones ocultas en el texto para que produzca contenidos que de otro modo no produciría.
  • pedir contenidos ilegales, violentos, sexualmente explícitos, discriminatorios o de odio, ni contenidos que animen a hacerse daño o a hacérselo a otros.
  • presentar los contenidos generados como dictámenes profesionales (médicos, psicológicos, jurídicos, financieros) ante terceros.
  • automatizar el uso del servicio: recogida masiva de contenidos públicos, scraping, uso de scripts o bots, volúmenes de peticiones anómalos.
  • revender el servicio o el acceso a tu cuenta.
  • interferir en el funcionamiento del sitio: intentos de intrusión, sobrecarga, elusión de los límites técnicos.

Si incumples estas normas podemos suspender o cerrar tu cuenta y retirar los contenidos, incluso sin aviso previo cuando el incumplimiento sea grave. En los casos serios nos reservamos el derecho de acudir a las autoridades.

Las lecturas de tarot son públicas

Las lecturas de tarot se publican en el archivo del sitio de forma predeterminada y son accesibles desde los buscadores. No aparecen tu nombre ni tu correo, pero sí la pregunta tal como la escribiste.

Tenlo presente al formular la pregunta. Puedes pedirnos en cualquier momento, gratuitamente, que hagamos privada o eliminemos una lectura, escribiendo a [EMAIL PRIVACY].

Los contenidos de astrología (horóscopos personales, cartas natales, ascendente, compatibilidad de pareja) no se publican en el archivo ni se indexan.

Contenidos: de quién son

Los nuestros

El sitio, su diseño, los textos editoriales, las imágenes de las barajas de tarot, las descripciones de las cartas, los prompts y el software son de [RAGIONE SOCIALE] o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. No puedes copiarlos, republicarlos ni reutilizarlos con fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito.

Los generados para ti

El texto generado en respuesta a una petición tuya puedes usarlo libremente para fines personales: leerlo, guardarlo, imprimirlo, compartirlo con quien quieras, citarlo indicando la fuente.

Dos precisiones honestas:

  1. Un texto producido por una máquina, sin aportación creativa humana, puede no estar protegido por derechos de autor en muchos ordenamientos. Por eso no podemos garantizarte un derecho exclusivo sobre él, ni lo reivindicamos nosotros.
  2. El modelo puede generar para otra persona un texto parecido al tuyo. No es plagio: así funcionan estos sistemas.

Para usar los contenidos generados en un producto comercial, escríbenos a [EMAIL TITOLARE] y lo hablamos.

Al facilitarnos el texto de la pregunta, nos autorizas a publicar la lectura resultante en el archivo público del sitio, en las condiciones descritas más arriba y siempre de forma revocable.

Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible por mantener el sitio en funcionamiento, pero no garantizamos que esté siempre accesible ni libre de errores. Podemos suspenderlo por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

Podemos modificar o retirar funciones concretas. Si un cambio reduce sensiblemente algo que ya has pagado, te lo comunicamos con antelación.

El servicio depende de proveedores terceros (el modelo de inteligencia artificial, la pasarela de pagos, la infraestructura): una incidencia suya puede detener temporalmente las generaciones. En ese caso los créditos cargados vuelven a tu saldo.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

  • El servicio se presta tal cual. No garantizamos que los contenidos sean exactos, veraces, completos ni adecuados para una finalidad concreta.
  • No respondemos de las decisiones que tomes a partir de lo que leas, ni de sus consecuencias.
  • No respondemos de los daños indirectos: lucro cesante, pérdida de oportunidades, daño reputacional.
  • Cuando exista responsabilidad, queda en todo caso limitada a lo que hayas gastado en Mago Lucas en los 12 meses anteriores al hecho.

Nada en estas condiciones excluye ni limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por muerte o lesiones personales, ni los derechos que la ley reconoce a los consumidores y que no admiten renuncia.

Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Cuando lo hagamos cambiaremos la fecha de la parte superior; si el cambio es sustancial te lo comunicaremos por correo o con un aviso en el sitio antes de que entre en vigor.

Los cambios se aplican al uso posterior del servicio. No aplicamos condiciones nuevas a compras ya realizadas. Si no aceptas las nuevas condiciones, puedes dejar de usar el servicio y pedir el reembolso de los créditos no usados.

Ley aplicable y controversias

Estas condiciones se rigen por la ley italiana.

Si eres consumidor, siguen aplicándose las protecciones imperativas de la ley del país de la Unión Europea en el que resides, y para las controversias es competente el tribunal de tu lugar de residencia o domicilio.

También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea, disponible en el sitio de la Comisión Europea, o acudir a un organismo de mediación.

Si no eres consumidor, para las controversias será competente en exclusiva el foro de [FORO COMPETENTE].

Contacto

[RAGIONE SOCIALE], [INDIRIZZO], NIF/IVA [P.IVA].
Correo: [EMAIL TITOLARE].
Cuestiones de datos personales: [EMAIL PRIVACY].
Comunicación de contenidos problemáticos: [EMAIL SEGNALAZIONI].

Véase también: Política de privacidad · Política de cookies · Transparencia sobre la inteligencia artificial